Servicio

Administración de edificios y condominios

Gestión integral de su comunidad en Santiago: gastos comunes, proveedores, personal, mantenciones y asambleas, con rendición mensual respaldada por contadores auditores.

En qué consiste

Una comunidad bien administrada se nota en las cuentas y en el día a día

La administración de edificios y condominios no es solo cobrar el gasto común. Es sostener el funcionamiento diario de la comunidad —el personal, los proveedores, las mantenciones, los seguros— y responder por cada peso que se gasta del fondo común.

En Robles Administraciones asumimos esa responsabilidad con una diferencia concreta: somos contadores auditores. Eso significa que la contabilidad de su comunidad no se externaliza a un tercero ni se lleva en planillas informales, sino que se registra con el mismo estándar que se le exige a una empresa. Si su comunidad viene de otra administración, ordenamos el traspaso antes de asumir; y si el comité necesita una revisión independiente de las cuentas o solo llevar los registros contables, cada servicio se contrata por separado.

Alcance del servicio
  • Gastos comunes: cálculo, emisión, distribución y cobranza.
  • Proveedores: contratación, control de servicios y pagos.
  • Personal: contratos, remuneraciones, previsión y finiquitos.
  • Mantenciones: ascensores, bombas, extintores y áreas comunes.
  • Asambleas: convocatoria, actas y ejecución de acuerdos.
  • Seguros: contratación y gestión de siniestros.
Qué gestionamos

Todo lo que su comunidad necesita resuelto

Cada área de la administración con un responsable claro y un procedimiento definido.

Gastos comunes y cobranza

Cálculo del prorrateo según reglamento, emisión de avisos, control de morosidad y gestión de cobranza prejudicial.

Administración de personal

Contratación de conserjes y auxiliares, remuneraciones, imposiciones, vacaciones y cumplimiento laboral.

Mantenciones y proveedores

Programa de mantención preventiva, licitación de servicios y supervisión del cumplimiento de los contratos.

Asambleas y actas

Convocatoria conforme a la ley, elaboración de actas y seguimiento de los acuerdos adoptados.

Seguros y siniestros

Contratación del seguro obligatorio de la copropiedad y gestión de los siniestros ante la compañía.

Rendición al comité

Informe mensual de ingresos, egresos, saldos bancarios y estado del fondo de reserva.

Tecnología de gestión

Información de la comunidad disponible en línea

La rendición sigue lo que exige la ley: en el blog explicamos las funciones que el artículo 20 asigna al administrador y qué incluyen los gastos comunes.

Nos apoyamos en plataformas de gestión que permiten a cada copropietario revisar su estado de cuenta, descargar el aviso de gasto común y consultar la rendición del período sin tener que pedirlo por correo ni esperar a la próxima asamblea.

El comité, además, accede al detalle de ingresos, egresos y saldos bancarios cuando lo necesite.

El día a día

La operación diaria de la comunidad, supervisada

Más allá de las cuentas, una comunidad funciona por lo que ocurre todos los días: la conserjería atendiendo, los equipos operando y las mantenciones al día.

Conserje de un edificio residencial registrando una encomienda en el mesón de conserjería
Conserjería

Personal supervisado

Seleccionamos y supervisamos al personal de conserjería, con turnos, protocolos de atención y cumplimiento laboral al día.

Técnico revisando el tablero eléctrico en la sala de máquinas de un edificio residencial
Mantención

Programa preventivo

Ascensores, bombas, grupos electrógenos y extintores con mantención programada y certificaciones vigentes, no a la espera de la falla.

Marco legal

Administramos conforme a la Ley N° 21.442

La Ley N° 21.442 de Copropiedad Inmobiliaria es la norma que rige hoy a los edificios y condominios en Chile, y reemplazó a la antigua Ley 19.537. Define cómo debe administrarse una comunidad, qué se le exige a quien la administra y qué puede exigir el comité de administración. Trabajamos dentro de ese marco y lo explicamos al comité en lenguaje claro, no con citas legales que nadie entiende.

Reglamento de copropiedad al día

Revisamos que el reglamento de la comunidad esté vigente y ajustado a la ley actual, y advertimos al comité cuando corresponde actualizarlo.

Multas y sanciones evitadas

Los incumplimientos en materia laboral, previsional o tributaria terminan en multas que paga la comunidad. Mantener los plazos y las obligaciones al día es la forma más barata de evitarlas.

Cuenta corriente de la comunidad

Los fondos de la copropiedad se manejan en la cuenta corriente de la comunidad, separada de cualquier otra. Cada movimiento queda conciliado y respaldado.

Recursos humanos

El personal de la comunidad, con todo en regla

Una comunidad que tiene conserjes, mayordomo o personal de aseo es empleadora, con todo lo que eso implica. La gestión de recursos humanos es donde más se acumulan pasivos silenciosos cuando la administración anterior no llevó las cosas al día.

Nos hacemos cargo de contratos, liquidaciones, leyes sociales y finiquitos, y dejamos constancia de cada pago en la rendición mensual que recibe el comité.

Qué cubre
  • Contratos de trabajo y anexos, conforme a la normativa vigente.
  • Liquidaciones de sueldo y pago de leyes sociales dentro de plazo.
  • Turnos y reemplazos coordinados con el comité.
  • Finiquitos y término de contrato, cuando corresponde.
Preguntas frecuentes

Dudas habituales de los comités

Incluye la gestión completa de la comunidad: cálculo y cobranza de gastos comunes, pago a proveedores, administración del personal (conserjes y auxiliares), coordinación de mantenciones, contratación de seguros, convocatoria y asistencia a asambleas, y rendición mensual de cuentas al comité de administración.

El honorario se define según el número de unidades de la comunidad y el alcance del servicio. Se presenta al comité en una propuesta escrita, sin cobros ocultos ni comisiones sobre la contratación de proveedores.

Sí. Realizamos el traspaso ordenado de la administración: recibimos la documentación, levantamos observaciones sobre el estado financiero y contractual de la comunidad, y regularizamos lo que esté pendiente antes de entrar en régimen.

Sí. La comunidad accede a una plataforma en línea donde cada copropietario consulta su estado de cuenta, descarga el aviso de gasto común y revisa la rendición del período.

Atendemos comunidades en toda la Región Metropolitana de Santiago, tanto edificios de departamentos como condominios de casas acogidos a la Ley de Copropiedad Inmobiliaria.

Cotización sin compromiso

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Indíquenos cuántas unidades tiene su edificio o condominio y le preparamos una propuesta ajustada a su realidad.

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